İletişim
Merkez
Üniversiteler Mahallesi 1598. CaddeBilkent Plaza A3 Blok No: 3-45 06530
Çankaya / ANKARA Büyük Haritada Göster
Şubelerimiz
Barbaros Mahallesi Ardıç SokakVaryap Meridian G2 Blok No: 14 34758
Ataşehir / İSTANBUL Büyük Haritada Göster Kazımdirik Mahallesi 284. Sokak
Folkart Time 2. Blok No: 210 35030
Bornova / İZMİR Büyük Haritada Göster
Telefon
444 26 43e-Posta
Web
www.bankadan.comMüşteri Şikayet Yönetimi
adresinden ileteceğiniz şikayetleriniz, şikayetlerin yönetilmesi ve çözümlenmesi süreci
ilgili kişiler tarafından büyük bir titizlik ve özenle işleme alınarak incelenir.
Bize ilettiğiniz tüm bildirimler tarafsızlık ve müşteri memnuniyeti
ilkelerimize uygun olarak değerlendirmeye alınarak kaydedilir.
Şikayetin içeriğine göre gerekli inceleme ve kontroller yapılır.
Gerek duyulması halinde, diğer bölümlerden de bilgi alınarak en kısa sürede sonuçlandırılır.
İletilen tüm şikayetlerin kayıt ve işleme alındığına dair
müşterilerimize e-posta yolu ile bildirimde bulunulur.